lunes, 5 de abril de 2010

Gracias Tio Calderas!!!!


Ah pero que buena noticia!
Llegó mi mamá con la soberbia no por menos excelsa noticia de que tras haber hecho su declariación anual de los taxes, el gobierno le devolverá un billete! Esa si es noticia y no las joterías del ricardo martines.

Volvo

Dicaprio (1989) menciona estudios sobre el Yo ideal derivados de las discrepancias contra el Yo real. También mencionó que los individuos siempre nos idealizamos a nosotros mismos, con respecto a como nos gustaría ser y que nos admiraran como tal, sin embargo dicha fantasía de nosotros mismos nos alejaba del Yo real, en lugar de servir como guía, muchos individuos (consumidores) pierden razón o aceptación de su concepto del Yo real.

Hace unas noches a orillas del Golfo de México, al calor del ron cubano (que me dio la peor cruda de mi vida) surgió un tema que a todos nos concierne. Pero lo negamos: La eterna persecución del Yo Ideal. Conocer cómo y por qué el consumidor trata de llegar a satisfacer o acercarse a su Yo ideal, ha sido de gran interés para éste escritor amateur y con harta falta de ortografía, perdón, errores de dedo.

Este es y creo que será de los pocos <> sustentados por una bibliografía. Éste es único por que generalmente escribo sobre experiencias y críticas. No soy un ávido investigador. Me fascina leer, pero Algarabía y uno que otro libro de publicidad, más no textos universitarios o publicados.

A diario enfrentamos luchas constantes y nos fijamos metas, para lograrlas o como base de motivación, que sirven como guías para lograr lo que quisiéramos ser. De ahí partimos para lograr alcanzar ese yo ideal. El como nos gustaría que nos percibieran los demás es factor importante en esta relación y conflicto. Está guía del yo ideal puede apartarnos de la realidad (yo real) y llegar a convertirse en el seudo yo real distorsionando totalmente la realidad de quienes somos. Esto es por que la línea divisoria es muy tenue. Un elemento que es causal de distorsionar la realidad, es el hecho de que menospreciamos nuestras capacidades y logros alcanzados. La persona comienza a creer que nunca podrá alcanzar esa meta (yo ideal), subestimándose a sí mismo(a). Esto radica muchas veces en la comparación de nuestros verdaderos logros contra la imagen del yo ideal.

Existe una enajenación (se oye mejor que obsceción) con el Yo ideal: Pacto con el diablo, llamado así por Karen Horney por ahí de los 50's. El título podría prestarse a asuntos de ocultismo y cultos satánicos, pero no se podría estar más equivocado, ya que es una analogía al vender el alma por el Yo Ideal. Se forma un narcicismo, egoismo y alto amor propio. Se trata compulsivamente de construir un Yo Ideal proyectado y se olvida uno mismo del Yo Real.

Los individuos (osease como tu y como yo) construyen su auto concepto e identidad, y se introducen y presentan a los demás mediante sus relaciones con marcas fundamentadas en las asociaciones entre marca y usuario (Consumidor) y de auto imagen. Una marca no será percibida por un grupo si es incongruente, afectando las conexiones entre el auto concepto (la imagen que se quiere proyectar) y la misma marca.

La gente no compra los productos por lo que hacen, sino por lo que el mismo producto significa. Las marcas son símbolos cuyos significados se usan para crear y definir el yo real y/o ideal de un individuo (Levy, 1959). Las marcas usadas por grupos de referencia otorgan un significado a través de las asociaciones que tiene el consumidor (individuo) con ese mismo grupo. Como se ha mencionado, los consumidores construyen su propio concepto por las elecciones de marcas, por ello las marcas tienen un rol importante en el desarrollo y construcción de las identidades personales.

Las marcas sirven como herramientas para integración social, auto expresión pública, símbolos de éxito, mejoran el auto estima, diferenciarnos de otros grupos y expresarnos individualmente.

Al visualizarnos y considerarnos como alguien que no necesariamente somos (fantasías del Yo ideal) y pertenecer a un grupo similar, en fantasías o realidades, trataremos con adquirir marcas que sean percibidas de la misma manera como nosotros somos o nos gustaría ser. Adquiriendo íconos representativos de nuestra personalidad, visibles para los demás. Sin embargo, en este proceso, se puede presentar el conflicto descrito anteriormente entre el Yo ideal y el Yo real.

Una mujer que compra una bolsa Louis Vuitton de $15,000 morlacos o las baratisimas y siempre en oferta Coach de $2,500 busca encajar dentro de un grupo social, perciben a la marca como algo distintivo, lujoso y hasta fresón.

Ya es tan común ver hombres y mujeres vestidos completamente con diseños, monogramas y colores de las marcas. Una mujer con playara polo Burberry, pantalón y bolsa de la misma marca y zapados coach. Un obtuso puberto con playera Armani Exchange y cinturón Gucci.

Todos ellos trantan de distinguirse y alcanzar su propia versión del Yo Ideal. Pero al llegar a sus casas, a menos que vivan en una mansión de 17 cuartos y 15 baños, de 3 hectáreas y autos importados hechos a mano en Europa, van a sentir una discrepancia al encontrarse solos en sus alcobas. Ellos por que están enajenados. Una cosa es motivarse, fijarse metas para mejorar el Yo Real y otra es estancarse en la percepción social hacia nosotros.

News flash: ¡Nunca alcanzarás el yo ideal!. Te apropias del significado de la marca, no de la marca en sí, mientras construyes tu auto concepto, para transmitir dicho significado para ser percibido por los demás.

Claro, el consumidor, osease nosotros, comúnmente va a negar por que compró realmente la marca, artículo o item. Pero existen varias técnicas para descubrir esos motivos latentes de compra. Pero quien soy yo para criticar. Solamente estoy escribiéndo sobre la conducta humana. No me importa lo que la gente ande presumiento. Trato de ser humilde hasta donde es posible.

Tengo un iphone, una mac. Por amor a la marca, por no traer un celular y un ipod en el bolsillo. Además de un aparato para navegar por wifi en los cada vez más comunes "hotspots".

Qué con eso? Te propongo un ejercicio de observación, gratis y fácil. Un día que acudas a un centro comercial toma asiento en una banca, observa a la gente. Preguntale a tus amigos que opina de cierta marca. ya sea de su cartera, playera o coche.

Por cierto, la gente compra Volvo por status y no por que sean los autos más seguros del mundo.

Dicaprio, Nicholas (1989). Teorías de la Personalidad. McGraw Hill, Segunda Edición. México

Levy, Sydney J. (1959). Símbolos para venta. Harvard Business Review, 37, pp. 117-24.

Imagine


Imagina una ciudad donde la gente es respetuosa. Donde se le cede el paso al peatón y el automovilista espera paciente su turno. Una ciudad donde el reciclaje es efectivo, donde los recogedores de basura tienen como mínimo la secundaría. Una ciudad plagado de inmigrantes, pero que se saben comportar socialmente, aunque se odian entre razas. Hindués que pelean con mexicanos. Mexicanos que pelean con gente amarilla. No es racismo lo que quiero plantear, es simplemente una imagen. Imagina que te levantas y tienes que tomar el camión de las 7.50. Lo perdiste por pasar unos minutos más en la regadera, con agua pura y potable. No tienes preocupación por que a las 8.05 viene otro camión puntual y ecológico. Funciona a base de motores híbridos, conducido por un chofer ya sea hombre o mujer que no tiene el menor problema por auxiliarte si no sabes donde queda tu parada. Además de un sistema de metro eléctrico controlado por la honestidad al no haber retenes para el boleto. Donde si no sellaste previamente tu boleto te haces acreedor a una multa de $2500 pesos. Imagina una ciudad con el mínimo de basura tirada en las calles. Una ciudad limpia. Exageradamente cara, costosa y cosmopólita. Pero en donde tu CALIDAD de vida es alta. Donde cuentas con un servicio de salud eficiente y barato. Donde una cerveza cuesta $70 pesos en un bar. Donde no existe un monopolio de gasolina. Donde un departamente en las afueras pero bien ubicado te cuesta $3,500,000 de pesos. Una casa el doble. Imagina que no hay puestos ambulantes. No por el clima, si no que no están permitidos. No hay tampoco limpiabrisas o gente haciéndo suertes en los semáforos. Puedes caminar tranquilo en las noches. No hay embotellamientos. Sistema de transporte público premiado mundialmente. Existen sindicatos pero no retrazan la educación, energía ni fomentan la burocrácia. Ahora despierta... Te encuentras en México. Cualquier ciudad, desde Tijuana a Chetumal, de Veracruz a Acapulco, de Reynosa a Palenque. Por qué los mexicanos no podemos comportarnos ni convivir? Se odia también a las clases sociales inferiores, despectivamente. Donde existe una democrácia facista en la que no le importamos a nuestros representantes, legislativos, ejecutivos o judiciales. Piden el voto a cambio de su sueldazo. Hay basura en las calles. Embotellamientos y un sistema de transporte público pésimo. Metro, camión o pesero (Where available). Donde hay una guerra perdida desde antes de empezar a un enemigo sin rostro. Donde los líderes sindicales no batean ni dejan batear. Eso si, con sueldos de 6 cifras. Donde se promete empleo pero "nomás" no se ve claro. Y un taquero ambulante que no paga un centavo de impuestos gana más que un pobre diablo con doctorado. No es malinchismo, es realidad. No es imaginación, es realidad. Ese mundo "imaginativo" existe. Con razón hay migración.
Qué con eso? Imagine es el título de una rola de Juan Lennon. Entre otras cosas, el video rayó en producción de telever, pero hablaba de una utopía alcanzable. Murió en Central Park.

viernes, 25 de diciembre de 2009

Viaje de lujo

Jardines del Humaya. Hollywood Hills Forest Lawn. Culiacán, Sinaloa. Hollywood, California. Delitos contra la salud y crimen organizado. "Actuación". Departamento de lujo. Cedars-Sinai Medical Center. El Jefe de Jefes. Britanny Murphy.
En las últimas 2 semanas han muerto miles de personas en todo el mundo. En las guerras de medio oriente tanta carne de cañón ha sido sepultada o su cuerpo extraditado. Pero 2 han sonado tanto y han sido googleadas de sobre manera. Ambos casos polémicos. Ambos casos han llamado la atención de los medios. Ambos casos inesperádos. 1, la muerte del supuesto jefe de jefes de uno de los cartéles más peligrosos del país. 2, la muerte de una actriz de la industria del celuloide, quien no ganó un oscar y sus películas no lejos de ser malas, fueron medianamente palomeras. El capo Beltran Leyva fue sepultado en un cementerio casi particular por no decir muy exclusivo: Tiene ud. que participar en la organización multinivel de cualquier cartél que opere mayormente en Sinaloa. Ya sea chofer, sicario, capo o jefe de jefes tendrá un descanso eterno en mausoleos de lujo. no he estado ahí para saludar a alguien, pero por las multiples fotos cortesía de la cobertura a escondidas de algunos medios se puedo apreciar el sepelio del patrón de muchos sicarios, muerto a tiros por la SEMAR {Secretaría de Marina}. Solo había visto un mausoleo tan lujoso después de haber estado en la plaza del pueblo en Beijing. Tiannan'men.
Definitivamente el mero mero de los pinos se adjudicó una victoria. Su trofeo yace en las reacciones de la familia de Arturito, su padre y su hermano. Pero que tiene de relación una muerte con otra? Ambas del lado del pacífico, pero de lados opuestos de la frontera? Tan controvertidas como efímeras. Solamente se sabía de esas personas de lo que los medios nos permitían enterarnos. Sabíamos de la actriz por sus malas películas. Sabíamos de Arturito por sus pleitos con el Chapo, que está de más decir que dejaban multiples souveniers humanos en las calles de Sinaloa. ¿Donde está la polémica? pues en que no se sabe la causa exacta de la muerte de Murphy, (Sólo espero que los medios no abusen más de la situación y se vuelva un circo mediático como con Miguelito Jackson). Con Arturo pues algunos forénses tomaron fotos adulterando la evidencia o la escena de la balacera, adornando el cadaver con billetes. Si me lo pregunta, seguro ya tienen marcadas sus cabezas. También el representante del Ejecutivo Federal andaba por allá de las Europas. No no no, si el miedo no anda en burro. Pero no soy cronista político.
Si Ud, quiere un eterno descanso en el Hollywood Hills bla blah blah, pues tiene que tener mucho pero mucho billete, y hablo de los verdes. Un micro terrenito puede salirle en lo que su actual casa o poniéndole números: $250,000 dlls. El descanso eterno lo vale?
¿Qué con eso? Que ambas muertes desataron el infierno. En México, represalías donde quiera que Arturito tenía amigos. En EU, todos los periódicos, ya sean de entreteniiento o no, hablan y hablarán de la muerte de una actriz. No me malinterprete, su talento no tienen nada que ver con que haya sido una muerte lamentable, como todas pueden serlo. Simplemente, tenemos que escoger mejor lo que queremos que los medios nos informen.
No importa si es narco-ejecutivo, o marioneta de hollywood, albañil o presidente. Según las religiones terminaremos en 2 lugares, arriba o abajo. O en medio, según Alighieri. No nos podremos llevar nada. Sea de marmol y oro la tumba, esté en el panteón xalapeño o en el Forrest Lawn Drive. Todos terminaremos en el mismo lugar.

domingo, 13 de diciembre de 2009

Don Benito Juarez

5.30 del pasado meridiano. Xalapa Enríquez. Veracruz-Llave. En esta ocasión tome un turístico autobus urbano hacia el downtown de la ciudad de las flores. En el parque de la ciudad, al menos el más grande y mejor cuidado que tenemos existe la más diversa fauna urbana. Me atrevo a decir gente de todos los estratos sociales, tribus fresas o hippies. Darketos, emos. Músicos, artistas. Queers & straights.
Mientras la luz solar se atenúa en un naranja cálido, allá por el cofre de Perote, la gente cambia de turno "laboral" en el parque. Familias con niños son sustituidas por una parejita en una de las bancas cercanas a una fuente que no funciona. Cambian los juegos por caricias o reproches.
Un señor con rostro triste cambia su semblante para ponerse de pie, fingir camino a su destino que las penas no existen en un fugaz intento de estar bien. Amores, dineros, trabajos son pasaportes gratuitos a meditar en cualquier banca por lapsos prolongados.
Churros, papas, frituras, platanos "flotanes", muestra gastronómica a bordo de carritos que con sus luces ayudan al pobre alumbrado público. Delicias a 10 pesos o menos. He probado los churros y puedo decir que están para echar cohetes. 4 churros recién fritos en aceite borboteante. espolvoreados con azucar morena. Una bolsa de papel destraza, con todo y la marca del puesto sellada en tinta roja.
Se escuchan diferentes tipos de música. Rap francés en la explanada del Ágora, bailada por 3 breackdancers en ensayo. A un lado y de manera sincronizada pero no al propósito, una pareja ensayando tango, desde luego con música argentina. Sin ninguna preocupación o pena. Sentados en los escalones del anfiteatro, estudiantes que pasan entretenerse después de las clases preparatorias, antes de llegar a sus casas, evadiendo tareas, exámenes, reuniones o malos momentos. Reuniones con amigos de otras escuelas.
Al subir unas escaleras, antes de llegar al mirador del parque, una coreografía está en producción. del estilo que muchos podrían decir, backstreet boys o los extintos nsync. Ignorados por muchos y observados por otro tanto. No lo hacen por dinero. Es un espacio de ensayo cuando no hay otro lugar donde hacerlo.
Un músico urbano requintea en una jardinera. Observando a la gente busca inspiración.
Mirador del parque, tal vez una de las partes menos privadas pero más enigmáticas del lugar. Se puede ver el oeste de la ciudad. No es una ciudad grande, es una de las que tienen más coches y peor planeación en cuanto a vehículos se refiere, pero se lo menos que se aprecian son las bloqueadas arterias de la ciudad. Techos de casas antiguas. El lago. Zonas arboladas dentro de la jungla de concreto o adoquín. El estadio Xalapeño. En el horizonte, el cofre de Perote. Ya sin luz solar. El parque tiene sus puertas abiertas 24/7. Pero al obscurecerse la noche, las tribus urbanas cambian, se podría decir qeu se adaptan a la falta de luz. Desaparecen las muestras culturales. Las afectivas surguen. De ambos bandos y todas las posibles mezclas resultantes.
Que con eso?
Don Benito Juárez fue presidente de México desde 1858. Provocó más pleitos sociales que el actual Calderas. Sin embargo una estatua suya es eregida en el centro del parque que lleva su apellido. Además de que tenemos un día libre al año en celebración de su nacimiento.

domingo, 13 de septiembre de 2009

2%

Estimado Sr. Calderón.
Gracias por su 2% sobre los bienes de consumo.
Que grosería la mía, permitame presentarme. Soy un hombre de clase media. Economicamente activo. Tengo una carrera y estudios de posgrado en universidades privadas. Mi sueldo es menos de la décima parte del suyo. Mucho menos. Y tengo que pagar los servicios, y una gasolina importada que cada vez se encarece. Sabe cuanto cuesta el litro que usa el auto en que lo llevan a Palacio Nacional? También tengo que pagar la despensa. una despensa que por el momento está excenta de impuestos. Impuestos para ayudar a una clase pobre que no se interesa por salir del hoyo en el que están ya que alguien le avienta de comer. Tienen subsidios, apoyos y regalías por tener hijos. Muchos de ellos no han terminado la primaría ni lo harán. No se preocupan por pagar impuestos ni saben lo que és fiscalmente hablando. La clase media es la más gravada. Y no nos regalan dinero. Estoy tentado a vender mis cosas, casa y auto por irme a una zona marginada, no tendría trabajo pero si regalos del gobierno.
Además, eso de tener una casa bien, trabajo y uno que otro articulo propio está muy pasado de moda. No? Tener un titulo o un auto nuevo. Bah, quien quiere comprar leche? Medicamentos de laboratorios. Quién quiere eso? Nosotros somos mejores economistas que todos sus asesores. Nos sacamos de la manga cualquier inflación, recesión o crisis. Estiramos mejor el presupuesto y le maximizamos la utilidad, no se trata eso la economía? Su secretario de economía o cualquiera que estudió en Harvard no podría vivir con 6000 pesos al mes. Ni de broma. No sabría llegar de su casa a los Pinos en camión o metro.
Así que gracias por ponernos un nuevo obstaculo.
Qué con eso? que debe de ser por una buena razón, si no que otro objeto tendría complicar más la vida a los mexicanos? En un país donde es mejor ser pobre que vivir en el medio.